MittAlby

Frågor och svar

På den här sidan hittar du de vanligaste frågorna och svaren kring bostadssökande hos Mitt Alby AB. Du är alltid välkommen att kontakta vårt KundCenter med dina frågor.

Klicka på en fråga så visas svaret.

  • Hur gör jag när jag vill säga upp mitt kontrakt på bostad eller parkering?

  • Vi måste få en skriftlig uppsägning med datum samt namnunderskrift från dig. Har du inte kvar kontraktet så går det även bra att skriva en egen uppsägning, du kan skicka den per post eller fax till oss eller besöka vårt KundCenter. Det är viktigt att det framgår vilket avtal uppsägningen gäller om du har fler än ett kontrakt hos oss (bostad eller parkering). Uppsägningstiden på 3 månader räknas alltid från månadens sista dag. Det är viktigt att du lämnar ett aktuellt telefonnummer. Vi kommer att behöva få kontakt med dig för att göra en lägenhetsbesiktning och även när vi ska visa lägenheten för bostadsökande.

  • Hur lång tid tar det att få en bostad?

  • Det är svårt att svara på men cirka 3 – 6 år visar statistiken när det gäller bostadssökning via köhanteringen på boende utanför Botkyrka kommun.

  • Hur många dagar visas bostäderna på internet?

  • Mellan 3- 8 dagar, beroende på inflyttningsdatum.

  • Hur många bostäder kan jag söka?

  • Du kan ha max 5 intresseanmälningar åt gången.

  • Jag har fått ett erbjudande, måste jag titta på bostaden innan jag tackar ja?

  • Ja, det behöver du men du kan även skicka ett ombud om du ej själv kan närvara.

  • Hur många gånger kan jag tacka nej till ett erbjudande?

  • Om du tackar nej fler än 3 gånger (när du blivit erbjuden en bostad som nr 1) har vi rätt att spärra din ansökan i 6 månader.

  • Jag är redan hyresgäst hos Mitt Alby och har tackat ja till en ny bostad. Men besiktningsmannen hittade några skador som jag måste betala. Vad händer nu?

  • Roligt att du vill bo kvar hos oss! Om skador i lägenheten hittas vid besiktningen får du en faktura på kostnaderna för att åtgärda skadorna.. För att bytet ska kunna genomföras måste du då antingen betala den totala summan inom 8 dagar, eller själv åtgärda felen inom 14 dagar.

  • Jag har sagt upp mitt avtal och vill bli av med bostaden så fort som möjligt. Kan ni hjälpa mig?

  • Uppsägningstiden är alltid 3 månader. Om den nya hyresgästen vill flytta in tidigare, så hjälper vi till att förkorta din uppsägningstid.

  • Har jag rätt att byta min bostad?

  • Ja, men du ska ha bott minst 1 år i din bostad innan du kan göra ett byte.

  • Jag söker bostad hos Mitt Alby och hyr av en annan hyresvärd/äger en bostadsrätt/eget hus idag. Vad är det för regler som gäller?

  • Den bostad du har hos Mitt Alby AB räknas som ditt hem där du är folkbokförd.

  • Jag har blivit sambo. Kan man skriva in sambons namn på hyresavtalet?

  • Eftersom äktenskaps- och sambolagen alltid skyddar dig/er, skriver vi i regel inte om avtalet i efterhand.

  • Jag är boende i Botkyrka kommun, vad menas med att vara aktiv?

  • Du behöver uppdatera din profil/kontaktuppgifter när påminnelsen kommer upp efter inloggningen, var 6:e månad. När du uppdaterat din profil räknas du åter som aktiv bostadssökande.

 
Dela detta.