MittAlby

KundCenter

Här kan du läsa allt som rör din lägenhet. Hittar du inte den information som du letar är du alltid välkommen att besöka eller kontakta oss på KundCenter med alla dina kundärenden.

Vårt KundCenter ligger på Albyberget, nära våra hyresgäster. Välkommen att besöka oss med samtliga boendefrågor; uthyrning , oprodukter, kontrakt, renovering av din lägenhet, in- och utflyttning, bokning av lägenhets / lokalvisningar, mm. Kundförvaltaren träffar den nyinflyttade hyresgästen för introduktionssamtal och gör löpande servicebesök.

  • Ringer du till oss under arbetstid, svarar vi normalt inom fem signaler.
  • Ringer du vid andra tider och lämnar röstmeddelande, eller skickar SMS, ringer vi tillbaka till dig inom 24 timmar.
  • Skickar du brev eller e-post får du en bekräftelse på att vi har tagit emot det inom tre dagar, och besvarar det inom 10 dagar

Besöksadress

Domarebacken 38, 145 57 Norsborg

Besöks- och telefontider



Telefon

Tel. vxl 08-684 221 10

E-post

info[at]mittalby.se *)

*) ersätt [at] med @ innan du skickar e-post.

 

Felanmälan

gör du via Mina sidor eller Mina sidor appen

Fastighetsjouren

Efter kontorstid:
tel. 08-684 221 23

Störningssjouren

tel. 08-531 744 40

Anticimex

tel. 075-245 10 00

E-post

Vill du kontakta oss via e-post och vet namnet på den du vill kontakta, skriv e-postadressen enligt denna formel:

förnamn.efternamn@mittalby.se

Du kan också skicka e-post via e-postformulär som finns för varje anställd på Personallistan.

 


 
Dela detta.